Business Analyst (m/w/d)
Bewerbungen an kontakt@difucon.de
Die Rolle als Business Analyst arbeitet direkt bei unseren Kunden. Zu den Aufgabenbereichen gehört die Analyse der Betriebe und deren Prozesse. Diese werden hinsichtlich Produktivität, Kosteneffizienz und Wertschöpfung analysiert. Mit den daraus gewonnenen Daten entwickelt der Business Analyst einen individuellen Lösungsansatz für das Unternehmen. Dabei setzt der Business Analyst vor Allem auf sein weitreichendes Verständnis der bauüblichen Prozesse, in Kombination mit einer analytischen und lösungsorientierten Herangehensweise.
Auch die Implementierung der neuen Strukturen wird von unseren BAs mit verschiedenen Partnern durchgeführt. Durch das Gespür für die richtige Lösung für den jeweiligen Prozess, wird unser Hauptziel umgesetzt; die Steigerung der Produktivität unserer Auftraggeber.
Wenn du denkst, dass diese Rolle dir wie auf den Leib geschneidert zu sein scheint, dann schick uns gerne eine Bewerbung. Wir freuen uns darauf von dir zu hören!
Aufgaben
Als Experte für digitale Prozesse berätst du unsere anspruchsvollen Businesspartner in allen Fragen im Hinblick auf Implementierung und Support und leitest Kunden durch jede Phase.
Du bist zu 100% verantwortlich für die Bearbeitung und bestmögliche Lösung deiner Kundenanfragen.
Du arbeitest sowohl allein als auch jederzeit im Team mit anderen BAs. Ihr beratet euch gegenseitig bei Edge Cases und teilt euer Wissen untereinander. Hierbei hast du immer ein umfassendes Verständnis von häufig auftretenden Themen und den passenden Lösungen.
Mit jedem Kontakt kommunizierst du gleichzeitig unsere Unternehmenswerte und verstehst und lebst unsere Mission.
Du übernimmst eine proaktive Rolle zwischen externen Partnern und internen Abteilungen, um unseren Kunden eine nahtlose Erfahrung zu garantieren.
Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer digitalen Knowledge-Base.
Qualifikationen
Dir macht es Spaß dich in komplexe Prozesse und Sachverhalte einzuarbeiten und Menschen mit deinem Wissen zu begeistern.
Erste Erfahrungen im Baubereich sind für uns eine Grundvoraussetzung.
Gute Recherche ist der Schlüssel zum Erfolg. Idealerweise hast du studiert oder hast ähnliche Qualifikationen oder Erfahrungen gesammelt.
Du hast bereits selbstverantwortlich gearbeitet und organisierst dich strukturiert.
Du teilst unsere Begeisterung für Prozessoptimierung und bist dir über die Wichtigkeit deines Aufgabenbereichs im Klaren.
Deinen Aufgabenbereich hast du proaktiv und zuverlässig im Blick und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit.
Du möchtest dich selbst und dein Umfeld stets weiterentwickeln und suchst stets nach Potenzial für Verbesserungen.
Du beherrschst fließendes Deutsch, sowie fortgeschrittenes Englisch in Wort und Schrift.
Du möchtest gemeinsam im Team lernen und wachsen, um das nächste Level zu erreichen.
Empathie, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Denken gehören zu deinen Stärken
